Perjanjiannya,
dalam bahasa yang lugas.

1. Perjanjian ini

Dengan membuat ruang kerja, Anda menyetujui ketentuan ini. Jika Anda menyetujuinya atas nama perusahaan, Anda menyatakan berwenang untuk itu.

TODO (counsel): name the contracting entity, its registered address and company number, and the governing law and forum — Indonesian law and a named jurisdiction is the expected answer here.

2. Konten Anda tetap milik Anda

Semua yang Anda masukkan ke folders.id tetap milik Anda. Kami tidak mengklaim kepemilikan apa pun atasnya.

Anda hanya memberi kami izin yang memang diperlukan untuk menjalankan layanan: menyimpan konten, mengekstrak teksnya agar pencarian dan jawaban AI berfungsi, menampilkannya kepada orang dan koneksi yang Anda izinkan, menyinkronkannya dengan penyimpanan cloud yang Anda hubungkan, dan membuat cadangannya. Tidak lebih luas dari itu, dan tidak berlaku lagi setelah akun Anda ditutup.

Kami tidak memakai isi ruang kerja Anda untuk melatih model, dan tidak menjualnya.

3. Koneksi AI dan konsekuensinya

Saat memberi koneksi AI akses ke suatu folder, Anda meminta kami mengirim isi folder itu ke penyedia AI yang bersangkutan setiap kali diminta. Memang itulah fungsi fitur ini, dan konsekuensinya perlu jelas: begitu konten sampai ke penyedia AI, yang berlaku adalah ketentuan penyedia tersebut, bukan ketentuan kami.

Mencabut koneksi akan menolak permintaan berikutnya, tetapi tidak bisa menarik kembali apa yang sudah terkirim. Pilih foldernya dengan cermat.

Jawaban AI bisa keliru. Sumber disertakan agar Anda bisa mencocokkannya dengan dokumen aslinya — dan sebaiknya memang dicocokkan, terutama bila jawabannya penting. Keputusan yang Anda ambil berdasarkan jawaban AI tetap menjadi tanggung jawab Anda.

4. Penggunaan yang diperbolehkan

Jangan gunakan folders.id untuk:

• menyimpan atau menyebarkan materi yang bukan hak Anda;
• melanggar hukum Indonesia atau hukum di tempat Anda bekerja;
• mencoba mengakses konten ruang kerja lain, atau mengakali model izin;
• menyerang layanan — mencari celah keamanan, membanjirinya dengan permintaan, atau mencoba menurunkan kinerjanya bagi pengguna lain;
• menjual kembali akses, atau menjalankannya sebagai layanan untuk pihak lain, tanpa persetujuan tertulis dari kami.

Anda bertanggung jawab atas tindakan orang yang Anda undang ke ruang kerja Anda.

5. Paket, kredit, dan pembayaran

Setiap paket punya batas penyimpanan, file, anggota tim, portal, dan kredit. Batas yang berlaku saat ini tercantum di halaman harga dan dibaca dari konfigurasi yang sama dengan yang diterapkan produk, sehingga keduanya tidak mungkin berbeda.

Kredit menghitung pekerjaan yang benar-benar menimbulkan biaya bagi kami — ekstraksi teks, OCR, pengindeksan, permintaan tanda tangan, dan jawaban AI. Jika kredit habis, pekerjaan tersebut berhenti dan Anda diberi tahu batas mana yang tercapai. File, folder, dan akses berbagi tidak terpengaruh: tidak ada yang dihapus, dan tidak ada yang tiba-tiba dikunci di balik tagihan yang tidak Anda duga.

Sebagian batas bisa disesuaikan untuk ruang kerja tertentu sesuai kesepakatan, tanpa perlu ganti paket.

TODO (counsel + pricing): billing period, accepted payment methods, tax treatment and faktur pajak, renewal and cancellation mechanics, refund position, and notice given before a price change.

6. Ketersediaan

Kami berupaya menjaga folders.id tetap berjalan dan akan memberi tahu jadwal pemeliharaan sejauh memungkinkan. Saat ini kami belum menawarkan jaminan uptime secara kontraktual; jika kantor Anda membutuhkannya, bicarakan dengan kami — jangan diasumsikan.

Fitur bisa berubah. Kami tidak akan menghapus fitur yang Anda andalkan tanpa memberi tahu lebih dulu.

7. Mengakhiri layanan

Anda bisa menutup ruang kerja kapan saja. Ekspor konten Anda lebih dulu — isi ruang kerja kami hapus saat ditutup, kecuali yang wajib kami simpan karena legal hold atau kewajiban hukum.

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar bagian 4, atau yang belum dibayar. Kecuali untuk pelanggaran berat atau yang melawan hukum, kami akan memberi tahu lebih dulu dan memberi kesempatan untuk memperbaikinya serta mengambil data Anda.

8. Jaminan dan tanggung jawab

Kami menyediakan layanan dengan kehati-hatian dan keahlian yang wajar. Di luar itu, sejauh diizinkan hukum, layanan disediakan apa adanya.

TODO (counsel): the warranty disclaimer, the liability cap, the excluded categories of loss, and the indemnity position. These are the clauses a customer’s lawyer will read first and the ones we should least like to improvise — deliberately left for counsel rather than filled with boilerplate.

9. Perubahan dan kontak

Jika kami mengubah ketentuan ini dengan cara yang berdampak bagi Anda, kami akan memberi tahu sebelum perubahan berlaku.

Pertanyaan bisa dikirim ke halo@folders.id. Baca juga kebijakan privasi dan Keamanan & kendali kami.